专特提供畅通的咨询渠道为客户提供产品和技术咨询。您可以拨打服务热线、官网或者关注五菱专特微信公众号。
根据客户的预算和场景应用需求，推荐合理车型和配置。
根据需求分析，提供纸质及电子档方案书，附带汽车配置方案、性能参数和专业报价单。
根据客户需求安排时间提供免费试驾及产品讲解服务。
专特指定专业销售工程师与您进一步沟通合作方式和条款。
根据客户要求定制不同颜色、配置的产品，满足客户需求。
专特交付车辆时负责给客户进行车辆使用和维护说明以及相关调试。
专特将不定期进行产品和服务的促销和优惠活动，详细信息请留意官方网站或微信公众号。
整车质量三包期为 2 年内或 2 万公里内，具体“三包”期限以随车提供的保修手册所载明的内容为准。
有区域服务商、区域服务经理、企业客户服务中心三级服务机构保障；全国6大区域配件中转库，提高产品服务配件响应效率，配件无忧。
在质保期内，接到用户通知时，1小时内问题处理对接响应。接到报修后服务商、区域服务经理、客户服务中心三级服务渠道保障，全天候受理客户来电、来函、来访，24 小时内处理完毕。
专特售后服务团队将定期回访客户车辆使用情况。客户也可以拨打专特服务热线400-668-2550定时反馈意见和建议。